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Hace un año, el Dr. Omar Hernández inició este proyecto, Dr. Puerto Vallarta, para brindar un servicio médico de alta calidad en Puerto Vallarta.
Originario de la Ciudad de México, se mudó a Puerto Vallarta en 2016, cuando comenzó a trabajar en diferentes resorts brindando consultas detalladas y orientadas en inglés.
Continúa sus estudios con el fin de mejorar los servicios ofrecidos a los pacientes.
Nos sentamos con el Dr. Hernández para hablar sobre los servicios que los viajeros buscan principalmente cuando están en la ciudad o planean venir para algún tipo de procedimiento.
¿Cuáles son los servicios más buscados o populares entre clientes del extranjero?
Entre los servicios más buscados se encuentran consulta médica por accidentes como picaduras de erizo o mantarraya, accidentes como caídas, y enfermedades diarreicas. También es común que soliciten la administración de soluciones intravenosas para recuperarse de la resaca. Y últimamente debido a los requisitos de viaje lo más común han sido la toma de estudios de COVID.
Otro de las solicitudes más frecuentes es el tratamiento profiláctico (preventivo) después de una exposición de riesgo, para evitar infecciones de transmisión sexual.
¿Cuáles son los beneficios de viajar a Puerto Vallarta y no otras ciudades, en su opinión?
Puerto Vallarta tiene una gran oferta en cuanto actividades tanto para los que buscan relajarse y disfrutar de las vistas, tanto como para los que buscan diversión pueden encontrar diversos bares, antros, clubs de playa tours, y otras actividades. Así como la gran oferta gastronómica muy variada.
La gran mayoría de la población habla inglés, por lo cual la comunicación será más fácil aun si no sabes español.
Vallarta se distingue por la gran aceptación a la comunidad LGBT, siendo esta una de las principales razones para visitarla, ya que aquí todos se pueden sentir aceptados.
En cuanto al ámbito médico, Puerto Vallarta ofrece servicios de gran calidad, con precios menores a los que pagarías en casa, con personal bilingüe y amigable.
¿Cuánto es el tiempo que se recomienda para estar en Puerto Vallarta, dependiendo del procedimiento?
El tiempo es muy variable, ya que hay procedimientos que son ambulatorios, lo cual quiere decir que no necesitan hospitalización y al terminar el mismo se pueden regresar a su hotel o airbnb. En promedio procedimientos quirúrgicos requerirán hospitalización de entre 24 a 48 horas para monitorear la evolución del periodo de recuperación.
¿Cuáles son los costos generales de los servicios más populares?
Los precios son muy variables, y comparados con los precios en Estados Unidos u otros países, son muy accesibles.
En mi caso acepto todos los seguros canadienses, por lo que al hacer uso de su seguro la consulta y el medicamento, así como los procedimientos están incluidos. En cuanto a los seguros estadounidenses los precios dependen del tipo de procedimiento, de sí usan su seguro o ellos mismo pagan.
¿Cómo usar tu seguro de gastos médicos?
Existen varias maneras de como usar tu seguro de gastos médicos. El primero es pagar tu cuenta médica y medicamentos, y posteriormente enviarlos a tu seguro para solicitar el reembolso. La otra opción es usar directamente tu seguro.
En los hospitales los seguros de gastos médicos son ampliamente aceptados pero para que sean válidos normalmente tienes que estar hospitalizado por más de 24 horas. Lo que se sugiere es verificar la cobertura de tu póliza, teniendo en cuenta que algunos seguros pudieran solicitar el pago de un copago o de un deducible.
En el caso de Dr. Puerto Vallarta, aceptamos los seguros canadienses y europeos, así como algunos seguros americanos, directamente y en caso de que no se tenga convenio se ofrece el envío de una factura o recibo oficial y el llenado de la documentación para que los gastos generados les sean reembolsados.
¿Cuáles suelen ser las preguntas más frecuentes de los pacientes que viajan a México por turismo médico?
Lo más común son el costo de los servicios, la aceptación de su seguro de gastos médicos en México, y el tiempo de recuperación, así como los beneficios de los diferentes procedimientos.
¿Cómo empieza alguien a planear un viaje a México para sus servicios?
Lo primero es investigar los requerimientos de viaje (estudios de COVID), siempre recomiendo estar actualizando con sus aerolíneas para cumplir con todos los requisitos, y ver si han habido algún cambios. O también pudieran comunicarse a mis contactos para solicitar información actualizada.
¿Ha cambiado algo en general desde que empezó la pandemia?
La pandemia ha generado muchos cambios. Entre los más comunes están la limitación de espacios en espacios públicos, así como el aumento de medidas higiénicas.
En el caso de los hospitales, uno de los requerimientos para un paciente para ingresar a cirugía o algún otro procedimiento en la gran mayoría de las veces se le solicitará un estudio de COVID con resultados negativos.
El turismo ha ido en repunte desde que se inició la vacunación en Estados Unidos, y conforme vaya avanzando la vacunación en el mundo esperamos que se vaya incrementando.
¿Algún consejo para personas que estén considerando viajar a Puerto Vallarta en busca de un procedimiento médico?
Busquen un seguro de gastos médicos con una cobertura amplia con un deducible bajo o sin deducible, así como realizarse un estudio de COVID previamente en casa para estar seguros de que no tienen una infección activa. Además de tomar los cuidados pertinentes para evitar una infección. •
El doctor Hernández está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y, además de brindar atención de alta calidad y habla inglesa, dice que atiende principalmente a pacientes de la comunidad LGBT +. Quiere que sus pacientes se sientan como en casa y seguros. Insiste en que la confianza que tiene en su proveedor médico conduce a una mejor comunicación y, por lo tanto, a un mejor servicio y tratamiento.
Para contactar a Dr Puerto Vallarta:
Dr. Omar Hernández Sánchez
Médico Cirujano
MSc Public Health at King’s College London
doctorpuertovallarta.com
+(52) 325079602
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