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Ayer estaba en el Hotel Mercurio esperando a dos actores para hacer una entrevista; me dijeron que llegarían con una hora de retraso, así que pedí una copa en la zona de la piscina. Un chico con un enorme pendiente de crucifijo me llamó la atención: era Rafael Reyes Rivera, más conocido como “Rey”, atendiendo en la barra. Me dejó intrigado, así que le hice unas cuantas preguntas.
Rey, ¿cómo empezaste a trabajar en Mercurio?
La primera vez que vine al hotel fue en 2014, apoyando como personal en un evento en el que estaba Paul Christ, el propietario. Le gustó mi actitud de servicio y a mí me gustó la energía del lugar, así que desde ese día supe que tenía que trabajar aquí. Cuando me enteré de que habían abierto una vacante, vine, pero ya le habían dado el puesto a otra persona. Volví un poco más tarde para ver si tenía más suerte y prácticamente me dijeron que me estaban esperando. Llevo 5 años trabajando en el hotel: empecé en el área de limpieza, pero al tercer día me entrevistaron para ubicarme en recepción, donde estuve dos años. Luego empecé a trabajar en la barra; llevo dos años y medio en la barra y ¡me encanta!
¿Qué es lo que más te gusta de trabajar aquí?
Viajar va de experiencias, y lo que más me gusta es dejar a los huéspedes una experiencia inolvidable y recuerdos agradables que les hagan volver a Puerto Vallarta. Nací aquí y me enorgullece ser el representante de mi ciudad en este hotel.
¿Cuál es la mejor experiencia que has tenido?
Huéspedes que se convierten en amigos míos, con los que sigo quedando e incluso hablamos como “comadres” (risas). Incluso me han invitado a ir a sus ciudades de origen.
¿Alguna vez te has visto en alguna situación comprometida mientras trabajabas?
Lo difícil de trabajar en un hotel gay es que hay mucha gente que piensa que el concepto está orientado al sexo desenfrenado. En una ocasión tuvimos a un huésped que me decía todos los días que su nevera no enfriaba, pero cuando la revisaba, enfriaba perfectamente; el que estaba caliente era él, no la nevera, si me entiendes.
Antes de despedirnos, quiero saber quién es la persona detrás de los pendientes. ¿Quién es Rey?
Mucha gente dice que es difícil hablar de sí misma; yo no. No soy nada complicado: creo en el amor, creo en la amistad, en la lealtad, y me doy la oportunidad de hacer amigos. Soy sociable y humanista, y eso me ha abierto puertas en mi ciudad y como ser humano.
Rey también está haciendo un curso para convertirse en barbero; es una persona que está en un proceso constante de aprendizaje y se acuesta cada noche con una idea nueva y un sueño nuevo. ¡Salud!
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