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Por si te perdiste las primeras noticias, Josh Rimer y su prometido, Heath Busse, esperaban planificar su boda en el Sheraton de Puerto Vallarta. El Sheraton les informó de que no hacían bodas “igualitarias” y, básicamente, se negó a prestarles servicio. Todo eso ocurrió a principios de diciembre de 2019.
Desde entonces han pasado muchas cosas, y queríamos poner al día a nuestros lectores, incluida una entrevista exclusiva en vídeo con el Hilton Puerto Vallarta, que ofrecerá a Josh y Heath y a sus 45 invitados una preciosa boda gratuita.
Nelly Echavarria, directora de ventas del Hilton Puerto Vallarta, habló recientemente con el editor jefe de O&APV, Randy Rodriguez, y confirmó que la pareja había firmado un contrato para que el Hilton acogiera su boda, y que el Hilton estaba entusiasmado con la oportunidad.
«Nuestro community manager vio el testimonio de Josh en redes sociales y los problemas que estaba teniendo en Puerto Vallarta», dijo.
Y así fue: dos días después de que Josh publicara su relato inicial sobre el Sheraton y O&APV informara al respecto, el Hilton recurrió a sus redes sociales para ponerse en contacto con él.
«@JoshRimer, ¡te estamos buscando! Hemos oído que quieres casarte en Puerto Vallarta y queremos ofrecerte la #HiltonExperience», decía la publicación.
«Hola, para celebrar contigo este día tan especial, estaremos encantados de acoger GRATIS tu ceremonia de boda y el banquete para ti y tus 45 invitados en el Hilton Puerto Vallarta. Envíanos un mensaje privado», seguido del hashtag #loveislove.
«No queríamos que se quedara con esa sensación de que PV no les daba la bienvenida a él y a Heath para su boda», explicó Echavarria. «Queríamos cambiar su experiencia y darles la bienvenida a Puerto Vallarta».
«Así que dijimos: venga, hagámoslo, cambiemos sus sentimientos y sus emociones; por eso decidimos ofrecerles esta boda gratuita».
Rodriguez le preguntó por qué un gesto tan amable (y caro) para Josh y Heath.
«Puerto Vallarta no es solo un destino LGBTQ», dijo. «Es un destino para todo el mundo».
A continuación explicó que, desde familias hasta amantes de la gastronomía, la ciudad era un destino de primer nivel para cualquiera. El hotel ya ha celebrado bodas LGBT anteriormente y dijo que era un honor dar la bienvenida a todo el mundo. Explicó que el hotel quería que Josh y Heath se sintieran bienvenidos y queridos en Puerto Vallarta.
El Hilton Puerto Vallarta no es el único hotel de Puerto Vallarta que ofrece bodas LGBT. El Westin y el Marriott de Puerto Vallarta también ofrecen esa opción, al igual que los hoteles de propietarios gays Casa Cupula y Hotel Mercurio; cualquiera de estos hoteles trabajará con las parejas para ayudar a que su día especial sea una ocasión memorable.
El Hilton no fue el único negocio que se puso en contacto y ofreció servicios gratuitos tras el calvario de la pareja.
Las vacaciones de VACAYA también ofrecieron un crucero gratis para la luna de miel de la pareja. La pareja celebrará su luna de miel en el Lisbon Pride Cruise de VACAYA en junio de 2020.
Eduardo Rivera, un fotógrafo local autónomo que fotografió a Branden y James en el número de Bodas de Invierno de 2019 de O&APV, ha ofrecido sus servicios de fotografía de bodas de forma gratuita.
«Estoy alucinado con la reacción de la gente, el interés de los medios y la generosidad de estas empresas», dijo Josh a O&APV en una noticia inicial.
El Sheraton amplía sus disculpas e implementa formación en diversidad
En una actualización en vídeo de YouTube, Rimer contó a sus fans que durante dos semanas (casi a diario) la historia fue cubierta por los medios. Y dijo que, pasados nueve días, aún no había tenido noticias del Sheraton tras el intercambio inicial. Pero, unas dos semanas después de la tormenta mediática, dijo que por fin supo algo.
«Recibí un correo electrónico del director general del Sheraton Puerto Vallarta, y se disculpó por lo ocurrido y dijo que iban a hacer formación interna y a hacerlo mejor», dijo Rimer en su actualización en vídeo. «Y nos invitó a ir a su resort como sus invitados».
Rymer dijo que respondió sugiriendo que contrataran a un consultor externo para que implementara un programa de formación en diversidad e hiciera cambios significativos; y entonces consideraría la visita.
El director general respondió diciendo que estaban realizando tres sesiones de formación diferentes y que estaban utilizando a un formador externo.
Rodolfo Pacheco es el director general del Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center y O&APV se está poniendo en contacto para ver si está dispuesto a hablar sobre la nueva formación que está recibiendo su personal y cuáles son sus planes de futuro para dar la bienvenida a huéspedes y bodas LGBT.
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